Widerrufsrecht
Der Auftraggeber ist unmittelbar nach Erhalt von Ware, Lieferschein und Rechnung zur sofortigen Prüfung verpflichtet. Etwaige Mängel der Lieferung hat uns der Auftraggeber unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Werktagen ab Empfang der Ware, schriftlich anzuzeigen. Sollte Ihre Ware Materialfehler oder Defekte aufweisen, bzw. in falscher Anzahl geschickt worden sein, kontaktieren Sie uns über:
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Grundsätzlich erfolgt die Rücksendung der beanstandeten Ware nur unter Absprache mit dem Anbieter auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Bei begründeten Reklamationen hat der Kunde die Wahl mit nächster Bestellung einen Austausch oder eine Gutschrift zur Verrechnung zu erhalten. Porto Rückerstattungen sind nur bei nachweislicher Falschlieferung, festgestellten Defekten oder offensichtlichen Materialfehlern nach Rücksendung und Prüfung möglich.